印刷包装企业发展的转型与再思考
随着印刷行业转型热潮的袭来,包装印刷产业逐步走进人们的视线,现在很多的印刷企业都已经蠢蠢欲动,向包装印刷领域转型的例子也数不胜数,形式也是不拘一格。有从书刊和商务印刷向包装印刷业务转型的,也有原本就以包装印刷为主业的企业在包装种类的产品结构上进行拓展的。但随着包装印刷行业利润的不断下降,包装印刷企业也开始考虑转型之策,今天我们就来看一看如印包企业何打好这场“转型之战”
包装印刷业的现状
包装印刷行业竞争的异常激烈,虽然领先企业的利润能够保持比较高的水平,但是行业平均利润却低至了2%。传统的包装印刷仅依靠产品来锁定客户面临越来越大的挑战。随着消费者的个性化、差异化需求被各品牌客户传递给提供包装印刷产品的制造商,加上各品牌商之间的竞争日趋激烈,客户从之前简单地希望获得性价比高的包装印刷产品逐步要求供应商参与到产品开发中,并提供更加专业的指导和协助。
在上个世纪80-90年度,可以通过UV印刷机、全张机器的设备投入来制作高品质的特殊规格的产品,实现差异化从而获得高利润。在高利润驱使下,越来越多的包装印刷企业进行设备更新,使得这种依靠设备优势维持的时间越来越短。与此同时,随着科技的不断发展,企业通过技术创新的门槛越来越低,依靠研发创新来获得竞争优势越来越困难,尤其在中国知识产权保护薄弱的大环境下更加明显。大家看到每年香港国际印刷及包装展上的展品就可以深刻地感受到包装印刷行业同质化的严重性。
印刷包装企业的再思考
经济全球化的当今,企业的国际化已成为潮流,中国的经济已与世界经济融为一体,要想“独善其身”根本是不可能的,跨国集团在世界各地的经济活动中的突出作用已日益明显,国内市场国际化、国际竞争国内化的新的经济特征已形成。
1、从“制造中心”到“智造中心”的转变
对于我们包装印刷企业来讲,国际化的道路并不是接些订单,分些国际市场份额那么简单,我认为中国企业国际化的本质是打造企业的核心竞争力,做全球知名品牌企业,从而将中国目前的“制造中心”逐渐变成世界的“智造中心”。与一些国际企业相比,我们的经营思路和运作模式仍然停留在传统的服务加工企业阶段,战略发展不够明确,管理体制相对落后,与做成国际化的知名企业距离相当大,我们的资本、智慧积累还需要耐心和时间。
2、国际市场的外单是我们的生存之道
对于我们包装印刷业乃至整个印刷业来讲,国际市场还是一个极其重要的市场,尽管我国政府一再强调要扩大内需以保持经济的增长,但内需虽然会有一定的增长,但恐怕是有限的,还不足以支撑包装印刷的高速发展。
由于内需增幅有限以及行内几年来过度的投资,我们必须要思考一个问题:溢出的产能如何消化?答案无疑是还得从国际市场中去抢得份额。据有关权威机构预测,全球印刷市场将从2008年的6100亿美元增长到2011年的7210亿美元,美国目前占35.5%,欧洲31.1%,亚洲27.6%,所以欧美还是全球印刷市场的聚集地区,可见,外单的取得确是我们的生存之道。
3、多语种支持的国际电子商务
从操作好国际订单到成长为国际型印刷企业需要一个漫长的过程,而构建区域性的订单中心可以大大地缩短这个过程。在目前阶段,政府有关部门可以在政策、资金方面支持协会去建立多语种支持的国际电子商务网站,鼓励其与国外电器协会、食品、药品协会、出版商协会等印刷行业目标客户的行业协会建立联系,定期开展活动,推荐优秀的国内印刷企业给他们。
由于我们许多印刷企业整体的质量意识与国际标准相差甚远,在此中心可培养、联络专业的印刷管理咨询机构和专家,协助印刷企业制定工作计划,完善管理流程,对订单的原材料采购、检验,生产技术标准、规范的制定,甚至国际物流等整个流程进行全程辅导和监理。
4、在竞争中学习
打造国际化企业,需要经历品牌塑造、技术储备、科学管理、人才储备等一系列符合国际化企业运作模式的改造和对接,需要熟悉国际竞争规则,而这一切都需要我们在实践中学习,我们不仅可以在国外设点、投资、布局中学习,同时我们也可以在自家门口所遇到的国际竞争中学习,了解跨国公司的营销方法、职业素养、商业道德,学会国际贸易的一些基础、实用的做法。
印刷包装企业发展的转型策略
产品向服务的转型——在传统制造业中,产品是核心,但是,以产品为中心的制造活动很难形成差异化,而且更多的将客户引导向成本、产品性能等单一维度思考,最终为客户提供的价值比较有限。以服务为中心的活动更多的从产业链、价值链等角度为客户提供全面的解决方案,这样从而满足不同层面的诉求,最终为客户提供全面的价值提升。
基于价值链的增值服务——服务转型最关键是如何为客户找到增值点。从哪些点上能够将服务卖给客户,并给客户带来价值,从而客户原意付钱呢?我们借助波特的价值链工具,通过分解客户在包装环节的价值链,尝试着找到客户价值诉求点。
采取渐进转型路径——从以产品向服务转型需要结合各个行业及企业特点采取渐进的方式。渐进的转型方式是基于各个企业现有的优势,尤其中国制造普遍优势。包装印刷行业作为制造业的一部分,也需要采取渐进的方式推动改革。包装印刷企业第一步需要脱离现有的基于产品同质化竞争,借助各自强大的制造优势,通过研发、模式等创新来形成基于产品差异化服务,这种差异化始终围绕提升客户价值主旋律,从而客户愿意为这种价值付出付费,达到一种双赢状态。第二步,在不断提升的过程中,一部分运营/职能卓越的企业将剥离相关的业务进行纯服务的,最终为现有客户提供整体的解决方案。
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