品牌建设 印刷企业发展之重
品牌化战略有利于营销沟通,有利于稳定和扩展客户群,有利于提高企业的管理水平和整体素质。标签印刷企业实施品牌战略,走品牌化之路虽然紧迫,但并不意味着一哄而上,各个企业应该根据自身经济实力与营销的目标市场,进行理性分析,决定何时实施以及如何实施品牌战略。创立品牌观念并不是简单地树立一个企业的品牌名称和品牌标识,其基础是价值观、智慧和文化。好的品牌除了鲜明的视觉标识以外,还包括了高水平的技术和管理、稳定的高质量产品、良好的服务、较高的市场占有率及符合历史潮流的企业文明,是一种囊括性的无形资产,所以,品牌的创建需要长期艰苦的努力,在此过程中需要注重以下几个方面。
树立品牌观念
构建品牌建设宏观战略
首先,要认识品牌建设的必要性,建立全员品牌观念,并将其渗透到企业运行的每一个环节中,不断强化。同时要明白,品牌的培育不可能一蹴而就,品牌建设是一个长期性的综合的系统工程,是在企业的长期运营中形成的,凝聚着企业在技术、质量、营销等各个方面的管理成果。所以,在品牌建设中应认真制定长期计划,调动企业各种资源,全力打造企业品牌,把企业的技术、质量、服务等工作,都变成品牌的坚实基石。当年印刷界前辈创立的一些至今仍深入人心且在进一步发扬光大的品牌,很值得我们学习和借鉴。
建立先进的经营理念
一个品牌,其名称、标识是大旗,技术管理是手段,经营理念才是灵魂,它反映了企业的价值观,在品牌建设中至关重要。
具有140年历史的美国当纳利印刷公司,曾被评为“最受人们赞赏的印刷公司”。他们的成功,与其指导思想是分不开的。他们的理念是:“用文字和图像编织人与人沟通的纽带,为生活增添色彩”“勇于负责,视客户为伙伴,坦率诚实,携手共进,创造未来”。这样的话语,既反映了行业特色,又具有浓重的人文关怀,还表达了诚信经营、发展等丰富内涵。
虽然不少标签印刷企业也有出色的经营理念,但问题是如何让公众知晓,如何让公众实际感受到。当然,除了技术、产品质量、服务之外,建设精神文明,致力于提升社会效益,也是实践企业先进经营理念的重要方面。当纳利注重社会效益的举措在其上海工厂的核心体现就是贯彻绿色印刷新概念,此外,其厂区绿化覆盖率达50%,对当地的环境保护起着积极的作用。他们的经验值得我们借鉴。
充分发挥行业优势
其实,很多标签印刷企业对于一些常用的品牌建设手段并不陌生,诸如业务员推销、赠送样品、广告、公共宣传、赞助、业务会议、展览等等,问题是如何把这些工作都列入企业品牌建设的规划中去,不是零星地做,而是使之成为品牌建设的一个有机组成部分。标签印刷行业可以采取一般企业创立品牌的常用方法,特别是在视觉设计和信息传递方面,发挥自身独特的优势。主要包括以下几方面。
设计具有鲜明特色的企业品牌标识
平面设计是印刷企业的强项,用形象独特的图案标识比一行文字更引人注目。如将黄品青三原色与企业名称中的关键字或字母相结合幻化出的图案,有很强烈的视觉效果,是目前不少印刷企业设计品牌标识的思路。
尽可能发挥印刷产品的附加功能,使其广泛传播
目前一些包装印刷企业已经注意到这个方法,在印刷品的角落里标注上自己的企业名称,搭上了顺风车。如上海国际纸业在他们印制的牛奶盒的折口里,印上了自己的厂标和厂名,这种做法在烟包领域也广为采用。当潜在的客户对印制精美的包装产生好感时,同时也会对该包装印制厂产生兴趣和好感。多层标签、风琴折标签等,在不影响贴标后商品展示效果的前提下,或也可考虑,当然,这要先和委印客户达成协议。
发挥组合效益
标签印刷行业以中小企业居多,以一个企业的力量打造品牌,有时显得势单力薄。如果形成区域性印刷企业群体,则可以联合的形式创造地域品牌,达到共赢的目的。
借助合作伙伴的力量,搭“顺风船”
标签印刷企业的客户中不乏知名品牌,可以以“某某品牌指定印刷厂”等名义扩大标签印刷企业的影响力。
借助网络打造企业品牌
面对日趋激烈的市场竞争环境,面对日益广泛和多元化的市场需求挑战,品牌商需要有足够灵活的解决方案,以更契合细分人群的产品来应对;即使是同一款产品,品牌商常常也要针对不同的地域、文化、消费者群体,采用不同的包装和标签,诸如颜色要有变化、图案要有所不同,以开展更具针对性的营销;面对互联网新理念的冲击,品牌商也要利用更多的新媒体(微信、微博、网络、移动终端等)进行品牌宣传和产品推广。从中我们不难看出,正是企业对互联网的广告投入加大,才能造就广告价值的增高。
纵观目前国内几大印刷包装类网络媒体,也都在完善各自的服务来吸引新客户、巩固老客户。目前,集广播、电视、报纸功能于一体的网络媒体,加上与网民的互动功能,未来会把网络的魅力逐渐呈现出来。的确,网络的影响力,通过搜索引擎、电子商务等,在提升品牌知名度方面的效果可谓立竿见影;网络的互动性,可以把网络公关、网络营销、客户关系维护、销售等形成链条,将品牌推广、客户互动等联结起来,提升消费者的品牌忠诚度。这样,网络的诸多优势为品牌做好了“嫁衣”,企业的良好效益便应运而生。
找核心
创自主知识产权
标签印刷企业要在趋于同质化的市场竞争中立足,必须借助品牌管理,做好品牌定位,而实施品牌战略的实质则是必须创造企业印刷产品的自主知识产权。随着经济的发展,印刷产品档次与结构发生了巨大的变化,消费也呈多层次、多元化趋势,无污染、可降解、有利于回收再利用的低碳标签产品越来越受到关注,可提供大数据服务的数字化、智能化标签业正在创造新的市场高潮,而保护终端品牌利益的防伪标签则一刻也未停止创新……标签印刷企业的核心竞争力即来自与这些市场需求相关的自主知识产权。当然,各企业大方针还是要针对印刷行业的政策变化、未来的印刷市场消费需求,找准品牌核心,在此基础上分析市场上各类印刷产品与技术区别,优化自身的印刷工艺与技术,研发新产品,提高产品的差异化程度和专业化水平,从而提高企业核心竞争力。
品牌定位最终要体现在顾客体验上
标签印刷企业应不断提高完善生产经营服务体系,具体来说包括以下几方面。
加强质量管理
企业应当切实提高质量管理水平,树立起“质量第一、以质取胜”的经营理念。加强质量管理制度建设,加大质量考核力度,建立起层层把关的质量检查监督机制,如ISO9000质量认证体系。
加强设备更新改造和技术创新
印刷企业作为服务加工型企业,其生产设备这部分资产在企业总资产中所占的比重较大,代表着企业的硬实力,印刷加工设备与专业技术的好坏,将直接影响到印刷产品质量,也将影响到企业在客户心目中的地位。有些设备和技术还代表着企业所能满足的市场需求。市场需求的变化自然要求企业不断创新,唯有紧跟市场需求,不断进行设备与技术的改造、创新,才能适应市场需求,打造出持久不衰的企业品牌。
在企业之间的竞争中,品牌的重要性不言而喻,正所谓没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的产品是脆弱的产品,没有品牌的市场可以说根本就谈不上“占领”。
国际知名企业的背后是品牌的强大力量,让我们无法对峙。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,今天的竞争更多是品牌的竞争。企业是创造品牌的主体,要培育自己的品牌需要把眼光放得更长远一些,也许企业在某一个阶段,靠跟踪模仿也可以盈利维持,但要真正做大做强就必须下大力量搞好品牌建设,就必须从企业实际出发,结合市场需求做许多艰苦细致的具体工作,从而在市场竞争中脱颖而出,实现企业永续经营。
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