Y世代竟然接受直邮印刷品

　　Y世代又称千禧年代(Millennials)印刷市场，是美国人对1981～2000年间出生的人的通称，目前大约是指年龄在18～35岁之间的年轻人。很多统计机构在做统计时经常把这一年龄层的人提出来，因为这一年龄层的人是在网络时代中出生或长大的，他们对数字的概念非常清晰，对数字技术也非常了解分切，对事情的看法以及行事风格与年纪大的人不同。

　　众所周知，Y世代的人对印刷并不友善，电子产品替代纸质印刷品，使得印刷出版愈发衰退。以美国报纸为例，报纸的最大市场群体是45岁以上的人覆膜，45岁成了分界点，当然这一分界点也会逐年向上修正，报纸市场人数逐渐衰减，报业生存愈发困难。

　　但最近有了新的变化，Y世代似乎对直邮印刷品产生了兴趣。直邮通常是指经过邮局寄送的用于产品宣传促销的印刷品网络出版，其中包括产品目录、活动通知、广告等内容。每天每个人的信箱里会收取很多直邮印刷品，但究竟有多少人会看，又有多少人会直接把它们丢到垃圾箱?据市场研究机构InfoTrends的调查显示，平均有68%的美国人会固定或经常浏览阅读这些印刷品。如果按年龄把Y世代分成前段(18～24)与后段(25～34)，年龄介于25～34岁的Y世代后段占比竟高达69%上海光华，超过所有的年龄层;连18～24岁的Y世代前段也超出想像占比57%，更有趣的是，这些年轻人并不一定是要买东西，92%的人是要通过这些印刷品来学习、培养概念和兴趣，84%的人会通过阅读直邮印刷品上的信息印刷工艺，直接去了销售商品的实体商店。有34%的Y世代会直接把印刷邮件丢弃，另外66%的人至少会拆封浏览，如果产生兴趣，81%的人会用一分钟以上的时间浏览。但如果印刷品都经过个人化制作，90%的25～34年龄层中的人认为直邮是一种有效的沟通工具评奖，明显高过其他年龄层;而66岁以上认为个人化直邮内容是有效沟通工具的人仅占67%。

　　如按文中提到的对Y世代的分段方式，其中后段的人对于直邮产品的几项品质要求明显高过别的年龄层。其一，纸张与印刷品质，是他们决定会否拆封的主要原因之一，整体认为如此的有47%上海电气，而后段Y世代则有57%，该原因也是阅读后决定进一步行动的主要原因之一，整体认为如此的有42%，而后段Y世代有55%。其二，色彩也是决定拆封的主要原因之一设备，整体认为如此的有49%，后段Y世代则59%。最后归纳总结以上信息可以看出，印刷对后段Y世代影响大于别的年龄层，对市场销售与印刷业者都是宝贵的信息。

　　直邮的印刷促销是有效的传播方式，据美国直邮协会的统计原稿，直邮的回应率高达3.7%，也就是说每寄出100封信，就会有3.7封信获得回应。印刷的格式与回应率有直接关系，使用大信封回应率可达5%，其次是明信片加网，回应率为4.25%，标准张纸、产品目录和一般信封的回应率分别占4.0%、3.9%和3.5%。而数字媒体，包括行动器具、电子邮件、社交网络、付费搜寻、网络广告等回应率的总和才达0.62%，仅为直邮的六分之一，所以印刷促销是仅次于电话促销(9%～10%)的第二有效的促销方式。

　　Y世代一夜之间突然对印刷发生兴趣重组，固然是因为印刷品有相当大的吸引力，但也绝非偶然，印刷品内容的转变占了很大因素，个性化、有趣的设计使得印刷品更有吸引力，这也是市场销售最复杂的问题标签，也是大数据运算与数字印刷结合的产物。这样看来，该模式刚开始就能有这么好的绩效，无疑给数字印刷带来很大的鼓舞和机会。有人戏言说，多年前号称印刷已死的人，恐怕自己已经死了制版，印刷却还活着，即使活的比以前辛苦。

　　以上是美国的数据，邻近的加拿大情况可能也近似，但全球其他国家和经济区，或因国情不同而情况有所差异评奖，这是因为文化差异造成的，毕竟行销传播也是文化的一部分。