发现无效益——胜利的科学

　　美国职业大联盟（MLB-MajorLeagueBaseball）之一，奥克兰运动家队吸引作家麦克路易斯（MichaelLewis）的兴趣完成《魔球》，2000年球季运动家队只花了2600万美元赢了91场比赛，2001球季101场胜利，分区封王进入季后赛，平均每赢一场只花费50万美元，比起有钱的球队如游骑兵（TexasRangers）和金莺（BaltimoreOrioles），他们平均每赢一场球都得花300万美元，成本相差6倍，超级富队像纽约洋基队的经费预算甚至更高，而像洛杉矶道奇队花了大笔钞票，却输得更惨。

　　如果以印刷产业经营的角度来看，运动家队可能早就把那些有钱的球队赶出市场。原来，从球员专任运动家队总经理的比利比恩（BillyBeane），发现在这个专业性特别高的职业棒球产业大系统里，长久以来一直存在着某些无效率，他利用上了，占到了对手不知道的便宜。

　　大系统的无效率是什么？在世界上棒球技术竞争的最高殿堂里，不管专业战术如何改进、球赛战术如何日新月异，胜利的不二法门还是投资好的球员。虽然，每一场球赛每一个球员的表现各项数据都有记录，但是职业球团里的球探、教练和行政经理绝大多数是球员出身，大家集合起数十年的球场历练，好手的风声在圈子里传播着，有经验的球探看几场比赛，就能感觉出这个球员的潜力，每个球团都聘请好几个球探，分别到各地区去挖掘新种子。

　　没钱的球队有选秀权而没有足够的银子，只能让出选秀权去交换便宜的好球员和未来的选秀权，如此一年年循环下来，有钱的球队自然一流好手越来越多，没钱的球队成绩不好，光有选秀权还是买不起能改变战绩的一流高手。

　　比利比恩聘请了一位没打过棒球的哈佛大学毕业生保罗迪波德斯塔（PaulDePodesta），他总是带着计算机出现在选秀办公室，这原来是全凭感觉和经验的球探的地盘。保罗和比利发现了大联盟所有球探的误区，他们都以高打击率来选野手，以高防御率来选投手，大家看的数据都一样，所谓的好种子大家都想争取，价码就筑高了。

　　但是没有人去分析打击率和防御率对球队赢球的相对应关系，经过分析就会发现打出安打，垒上没有跑者，还是不能得分；如果安打时垒上已有跑者，就可能得分；如果有人全垒打时垒上已有跑者，就多得一分；可以想像上垒率高的球员对球队赢球的贡献，毫不逊色于打击率高的球员，但是被保送上垒不会受到观众英雄式的欢呼，以至于长期被所有不知道正确利用数据的球探忽略了。

　　更重要的是，棒球比赛基本上是投手手臂的消耗战，上垒率高的球员选球能力一定强，肯定会消耗对方投手的投球数，整体战略上又比打击率高的球员更有效益。

　　有的投手投不出时速160公里的快速球，却会聪明地善用时速80多公里接近好球带的慢速坏球，麻痹打者对球速的感觉，忽然来一个130公里的直球，50公里的反差让打者错觉一颗球好像155公里迎面而来，仓促挥棒。

　　和上垒率高但是长打率不高的球员一样，投不出时速160公里快速球的聪明投手，身价永远高不起来，但是对球队赢球有实质的贡献，比利和保罗从数据库中搜寻出这些被低估价值的球员，利用选秀权和有限的预算就组成了实力相当于其他球队要花6~7倍金钱组成的队伍。

　　2001年，大联盟亏损最惨的蓝鸟队易主，新老板RogersComminucations公司接手后只有一条教战守则--自给自足，于是把运动家队的球员开发室主任挖角过来，利用相同的理性管理，开除了25名球探，高价卖掉了所有名气响亮的球员，低价签约了被低估的好手，只用了180万美元组成的球队比原来1.5亿美元的球队战绩更好。

　　即使，运动家队和蓝鸟队的理性管理创造了奇迹，其他美国大联盟的球队在2004年《魔球》这本书出版后，一直都没有改变。《魔球》这一场电影所描写的比利比恩激励球员转败为胜，看过电影你可能并没感受到魔球给印刷业的启示。

　　你想过我们熟悉的印刷产业里面，哪里还一直存在着无效益的误区？

　　例如，一个资深的印刷师傅对印刷生意的贡献明显可见，但是扣掉无心失误造成的损失以后的数据是什么意义？一套放墨数字化系统加上印刷标准质量报告书，让每一个平凡的操作员长期持续贡献稳定的价值。

　　不限于"人"，同行里面大家都采用相似的办法和想法去经营印刷生意，谁先发现现有系统里面的无效益，加以利用就算找到"魔球"了。PlayBall？比赛早已经开始了。