广州市首家职工服务中心揭牌

4月27日，适逢五一国际劳动节来临，花都区总工会职工服务中心揭牌，标志着职工服务中心这一服务企业及广大职工会员的平台和窗口正式成立。市总工会副主席周志坚，区人大常委会副主任、区总工会主席韦家政，以及区社工委和相关部门负责人出席活动。

　　据悉，区总工会职工服务中心是在困难职工帮扶中心的基础上成立的，是省委省政府全面推行工会“普惠化、常态化、社会化”服务职工新模式的具体体现，是区委区政府解决职工困难、维护社会和谐稳定的民生工程，为广州市区级第一家。中心将提供包括对全体会员的普惠化服务、对困难职工的重点帮扶、对患大病职工的医疗救助、对特困职工子女的助学帮扶、对下岗失业人员的岗位扶助和对合法权益受到侵害的职工提供信访接待以及法律援助等服务。

　　在活动现场，周志坚颇有感触地说，走进区总工会，首先引入眼帘的是陈旧的大楼和简朴的设施，这与职工服务中心崭新明亮的办公环境形成了鲜明对比，让他很受触动！这也从侧面体现出花都区总工会一心服务企业、职工的诚意和决心。

　　周志坚说，希望花都区总工会进一步把服务职工群众作为工会组织的功能定位和行为方式，在加强区级职工服务中心建设的基础上，推进服务站点向镇街基层延伸。同时希望花都区委区政府能一如既往地关心和支持花都区总工会的工作，将更多的资源和手段赋予工会，推动服务职工社会化、网络化，把各类相关社会组织纳入工会主导的服务职工的社会工作体系，使工会能够多行民生之利，多解民生之忧，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展。

　　区总工会负责人介绍，将安排工作人员在职工服务中心大厅接待职工群众，倾听意见，解答疑惑；以帮扶困难职工为重点，向来信来访职工提供有关劳动方面的法律法规咨询、协助处理劳动纠纷、接受职工群众对工会的意见和建议；并办理基层工会社团法人资格证、“广州市工会会员卡”、“两个互助保障计划”等，为全体会员和广大职工提供直接、快捷、方便、有效的“一站式”服务。